被锂电忽视的电动自行车售后服务
　仍处于稳定增长阶段的中国电动自行车行业，传统铅酸电池和替代产品锂电池之间的争夺战始终没有停歇，但仅仅不到5%的市场渗透率让锂电池厂商遭遇前途大、推广难的瓶颈。
 
　　根据中国自行车协会统计，2012年电动自行车产量达到3500万辆，同比增长13.2%，行业利润同比增长38%。根据预测，今年电动自行车销量将突破4000万辆，加上二手市场的替换需求，将带动整个自动车用电池市场需求持续增长。
 
　　轻型电动车未来一定是锂电池的天下，这是业内的共识。但售后、标准、价格，一直被认为是锂电自行车未能在国内快速推广的三大主要原因，除了价格因素被认为是推广的最大障碍之外，被忽视的售后往往成为锂电自行车厂商的致命硬伤。
 
　　“锂电池厂商缺乏对电动车行业的了解，针对电动车行业的营销方法和思路不对路，特别是售后服务。”天津市美丽行锂电车科技有限公司总经理张亚军表示，做惯了消费类锂电池的企业，对电动自行车行业的售后服务是很难认同的，或者说根本不了解，所以“十年内有很多锂电池厂家试图进入电动自行车行业，但是做一段时间又退出了，包括现在还有这样的问题存在。”
 
　　随着国家政策的利好，许多专注外销的锂电自行车厂商，看到中国市场的巨大契机，2012年以来纷纷转而开 (责任编辑：王杰)